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INFORMATION その他

電話回線復旧のお知らせ

2024.07.18

日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

 

昨日夕方頃より、お電話が繋がらない状況となっておりましたが、復旧しましたことをご報告いたします。

 

原因は、ベランダで育っている葡萄のツルが電話回線のボックス内ですくすくと育ち、電話線を切ってしまっていたとのことでした。

 

不具合発生中は、皆さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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電話回線不具合のお知らせ

2024.07.18

日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

 

昨日夕方頃より、弊社電話回線に不具合が発生しており、お電話が繋がらない状況となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

現在復旧対応しておりますが、少しお時間がかかってしまう見込みです。

 

お急ぎのお客様におかれましては、各担当者の携帯電話か、メールでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

また、メール・オンラインストアのお問い合わせフォームはつながりますのでそちらからご連絡いただくことは可能でございます。

大変お手数をおかけし申し訳ございません。

復旧しましたら再度お知らせさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

<お問い合わせ>

お問い合わせページ

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【だいたい60%OFF!】50周年祭開催決定

2024.06.29

日頃より、ASUMEDERU itakuraウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この夏、アスメデルを作っておりますわたしたち株式会社エリナは、50周年を迎えます。

これもひとえに皆様のおかげと感謝いたしております。ありがとうございます。

そんな大きな節目に感謝の気持ちをお伝えしたく、

「50周年感謝祭」を開催することにいたしました。

期間中は、たくさんの商品を60%オフとさせていただきます。

(一部できないものもありごめんなさい。)

 

ぜひ、お時間ある際にASUMEDERU itakuraオンラインストアへお越しくださいませ。

■期間:6月29日(土)16時頃~7月15日(祝)まで

 

※期間中、配送は主にクロネコヤマトの宅急便コンパクトを使用させていただき、

対象商品につきましてはノベルティ無しとさせていただきます。

ラッピング対応は通常通り可能でございます。贈り物へもぜひご利用くださいませ。

 

<対象商品はオンラインストア内「SALE」アイコンのついた商品が対象です。>

https://www.erina-itakura.com/fs/onfleek/c/online-store/

どうぞよろしくお願いいたします。

ezweb.ne.jp や au.com のメールアドレスにメールが届きません。

2024.05.16

平素よりASUMEDERU itakuraオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「ezweb.ne.jp」や「au.com」のメールアドレスをお使いの方より弊社からのメールが届かないというお問い合わせが発生しています。

いただいておりますお問い合わせアドレス宛にお返事をお送りしているのですが、

エラーで何度も返ってきてしまっている状況でございます。

(auの迷惑メールフィルタのおすすめ設定が原因かもしれません。)

大変申し訳ございませんが、この場所でお返事させていただきます。

 

【現在、センプレカード名刺入れについてお問い合わせいただいておりますお客様】—————————

この度は弊社ウェブサイトよりお問い合わせをいただきありがとうございます。

ホームページもご覧いただいたとのこと誠にありがとうございます。

 

お問い合わせいただきました件につきまして、

ASUMEDERU、ASUMEDERU itakura共に、どちらの製品も自社で製造しております。

 

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

お休み 配送

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2024.04.25

日頃より、ASUMEDERU itakuraウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、ゴールデンウィーク連休に伴い、下記の期間の出荷とお問い合わせへのお返事をお休みとさせていただきます。

———【GW期間中の出荷、お問い合わせ休業期間】———

2024年4月27日(土)~4月29日(月)

2024年5月3日(金)~5月6日(月)

※暦通りです。

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◇休業期間中もご注文は通常どおり承っております。

◇休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業日に随時お返事させていただきます。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

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